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Notre service après-vente, entretien et réparation

En tant que concessionnaire camping-car, nous prenons soin de votre véhicule acheté dans nos établissements. Nous vous recevons au sein de nos ateliers, à Lyon et à Chambéry, pour l'entretien et la révision de votre van, fourgon aménagé ou camping-car des marques distribuées par notre groupe. Avec ou sans rendez-vous, nos conseillers restent à votre disposition pour toutes demandes concernant votre véhicule de loisirs.

Faire réviser son camping-car au sein de notre concession

Un atelier multi-équipé pour l’entretien et les contrôles

Bien qu'imposante, l'envergure des camping-cars et nouveaux fourgons aménagés ne fait pas pâlir notre station multiservice. Des entretiens courants aux réparations du porteur et de la cellule, Starterre dispose de tous les équipements nécessaires pour assurer tout type d'opération et d'entretien sur ces véhicules. Révision, vidange, roulements ou encore changement des pneumatiques seront réalisés avec grand soin par nos experts.

Concernant les infrastructures du groupe, nos ateliers d'entretien et de réparation situés à Lyon et Chambéry comprennent :

  • Des équipements et outillages modernes et adaptés aux véhicules de loisirs de toutes tailles
  • Un pont élévateur de 5 tonnes pour empattement maximum de 5 mètres

Tout ceci associé à un accès facile en périphérie lyonnaise et chambérienne et à plusieurs zones de parking.

Faire une demande de SAV
atelier sav entretien et réparation
atelier sav entretien et réparation
atelier sav entretien et réparation

Une équipe de techniciens confirmés

Chez Starterre, l'intervention sur votre camping-car ou votre fourgon aménagé est effectuée par des techniciens spécialisés qualifiés. L'expertise développée depuis maintenant près de 30 ans, nous permet de travailler avec une très grande rigueur sur vos véhicules.

Le contrôle qualité à tout prix !

Châssis, circuit électrique, circuit d'eau, chauffage, gaz, réfrigérateur, et étanchéité sont des sujets importants pour profiter pleinement et sereinement de votre véhicule.

Lorsque vous achetez un van ou fourgon aménagé neuf, le contrôle d'étanchéité est souvent obligatoire, selon la marque de votre véhicule, à la première date anniversaire afin de maintenir la validité de cette garantie constructeur. Ces contrôles d'humidité sont ensuite à réaliser 1 fois par an. Notre atelier est habilité et peut s'en charger.

N'attendez plus et confiez votre révision à nos spécialistes au sein de nos ateliers.

Chez Starterre, nous portons un point d'honneur sur la durée de vie de votre véhicule de loisirs mais pas seulement...Votre confort et votre sécurité sont notre priorité !

atelier sav entretien et réparation

Nous confier l'entretien et la réparation de votre camping-car

atelier sav entretien et réparation

Nos outillages, équipements et notre savoir-faire à votre service !

Starterre dispose de 9000 m² d'atelier et d'une infrastructure étudiée pour les véhicules de grandes dimensions.

Nos professionnels sont formés pour traiter tous types de réparations ou améliorations et vous confieront par la suite leurs meilleurs conseils d'experts pour bien entretenir votre camping-car.

Le contrôle cellule

Chaque véhicule de loisirs comporte son lot d'accessoires et d'équipements à contrôler au fur et à mesure de son usage. Parce qu'il est bien plus simple et rapide de tout faire au même endroit, confiez-nous les vérifications usuelles lors de votre visite. Nous gérons aussi bien le contrôle du châssis que celui de l'intégralité de la cellule, plus minutieux.

Hivernage et remise à la route

Comme toute automobile, un véhicule de loisirs s'entretient pour des raisons de sécurité et afin de prolonger sa durée de vie dans le temps. Pour limiter l’usure durant les périodes d’immobilité, confiez-nous votre van ou fourgon aménagé. Notre forfait inclut les deux prestations : les opérations nécessaires à l’arrivée de l’hiver et la remise à la route quand les beaux jours reviennent !

En savoir plus

Un service client réactif

Chez Starterre, nous mettons un point d’honneur sur la qualité du service et nous nous engageons à traiter vos demandes, à Lyon comme à Chambéry, dans les plus brefs délais.

Quelle que soit votre demande, votre SAV camping-car s’occupe de l’extérieur de votre véhicule, de l’aménagement intérieur, de la pose d’accessoires jusqu’à la mécanique du porteur. N’hésitez pas à nous contacter !

atelier sav entretien et réparation
photo Assistante administrative atelier
Lydie VAILLEAssistante administrative atelier / SAV VDL Lyon
Répondre à toutes les demandes, rassurer les clients et être réactifs sont les principaux engagements que nous prenons au quotidien. Que cela soit pour un contrôle de routine ou bien une urgence, nous vous proposons un service efficace et adapté à vos besoins. La satisfaction client reste notre priorité !

La pose d'accessoires chez Starterre

Vous souhaitez améliorer les performances de votre véhicule ? Ajouter un équipement ? Nos équipes s’occupent de tout ! Rendez-vous dans notre atelier où nos experts seront là pour vous accompagner !

store

Store

Porte-vélos

Porte-vélos

Antennes satellites ou Smart TV

Antennes satellites ou Smart TV

Batterie Lithium B ©

Batterie Lithium B ©

Convertisseur électrique ou de tension

Convertisseur électrique ou de tension

Panneaux solaires ou cellule photovoltaïque

Panneaux solaires ou cellule photovoltaïque

Aménagement intérieur

Aménagement intérieur

Autoradio GPS

Autoradio GPS

Caméra de recul<

Caméra de recul


Infos contact

33-41, boulevard Lucien Sampaix
69190 Saint-Fons

Du lundi au jeudi : 7h30-12h / 13h30-18h30
Le vendredi : 7h30-12h / 13h30-17h30

savvdllyon@starterre.fr

04 72 71 10 71

297, rue de la Françon
73420 Voglans

Du lundi au jeudi : 7h30-12h / 13h30-18h30
Le vendredi : 7h30-12h / 13h30-17h30

savvdlchambery@starterre.fr

04 72 71 10 76


Nos clients témoignent !

4,8/5 - Label qualité eKomi. Merci de votre confiance !
4,8/5
Label qualité eKomi.
Merci de votre confiance !

Samuel D.

Un problème de toit ouvrant sur mon van, j'ai contacté de nombreux professionnels à ce sujet, dont un qui a oeuvré pendant 2 heures, sans succès. J'ai appelé Starterre : super accueil, rendez-vous très rapide. Le techicien a regardé le toit... En 5 mn il a résolu le problème !! Super accueil et super pro. Je recommande. Grand merci.

Nicolas D.

Accueil et service au top. Un grand merci à Sébastien pour son amabilité et son efficacité pour la résolution de la panne du chauffe-eau de notre van en un temps record. Chapeau ! Je recommande sans hésitation.


Retrouvez ici l'ensemble des services proposés par Starterre, votre concessionnaire camping-car.

Vivez l'expérience Starterre !